Per Javier San Juan Pavón, Strategic Marketing Analyst de Wise Security, una companyia Var Group Espanya 

L’anunci recent del Departament de Justícia dels EUA sobre la seva preparació per demandar Live Nation per violacions antimonopoli posa de manifest un problema persistent en la indústria de l’entreteniment: el monopoli en la venda d’entrades. Aquest gegant, propietari de la plataforma Ticketmaster, ha estat criticat per pràctiques que limiten severament la competència i afecten tant els consumidors com els promotors d’esdeveniments. 

El “suposat” monopoli en el sector de la venda d’entrades no només perjudica els competidors, sinó que també influeix negativament en l’experiència del consumidor. Incidents com els col·lapses dels sistemes durant la venda d’entrades il·lustren les frustracions de milions de fans, incapaços d’accedir-hi a causa de sistemes sobrecarregats i pràctiques de mercat qüestionables. A més, el mercat secundari d’entrades està plagat de revendes il·legals i estafes, creant un entorn insegur per als consumidors. 

En aquest context, les solucions basades en blockchain emergeixen com una alternativa prometedora. La tecnologia blockchain és capaç de gestionar grans quantitats de dades, registrant totes les transaccions de manera transparent, segura i descentralitzada gràcies, entre altres aspectes, a l’ús de la criptografia. La blockchain, per tant, ofereix un registre transparent i segur que podria revolucionar el ticketing aportant més seguretat i transparència en la gestió de les entrades, una millora en la seva traçabilitat i una reducció dels costos. Mitjançant l’ús d’actius digitals, com les entrades tokenitzades, es pot fer pràcticament impossible la creació i venda d’entrades falses. A més, facilitar un seguiment complet i transparent de la propietat i el moviment de les entrades dificultaria la revenda il·legal a preus exorbitants —una pràctica habitual actualment— o les estafes. En resum, els tiquets basats en blockchain permeten que cada transacció quedi registrada, assegurant que les entrades que es compren a la revenda siguin autèntiques i que es venguin a un preu just i regulat. La tecnologia blockchain, per tant, facilita l’establiment d’un sistema de revenda legal, controlat i segur. Això no només afavoreix els fans, que es beneficien d’una major seguretat i flexibilitat a l’hora de comprar i vendre entrades, sinó també els artistes i promotors, que podrien tenir un major control sobre la distribució i la revenda dels seus tiquets. 

Els promotors i els artistes ja tenen aquesta tecnologia al seu radar i volen adoptar-la per oferir alternatives més ètiques i transparents a les actuals. Les empreses tecnològiques més capdavanteres s’han adonat d’aquesta oportunitat de mercat i ja estan oferint solucions que integren la blockchain per millorar l’equitat en l’accés als esdeveniments en viu. El camí per transformar el sector del ticketing passa per oferir al públic una experiència de compra intuïtiva i fàcil, a més de segura, posant al seu abast plataformes i sistemes que no presentin cap complicació i ofereixin total confiança. Les empreses, gràcies a la blockchain, tenen a l’abast la tecnologia adequada per avançar cap a la transparència i l’ètica. 

Efectivament, les grans companyies de venda d’entrades, davant d’aquestes innovacions tecnològiques, s’enfronten al repte d’adaptar-se a un mercat que demanda cada cop més transparència i preus justos. La integració de la tecnologia blockchain no és només una oportunitat de negoci, sinó també una exigència ètica i social que podria redibuixar el paisatge de l’entreteniment en viu. L’adopció de la blockchain en el sector del ticketing també pot animar els reguladors a explorar noves formes de fomentar la competència i protegir els consumidors. Amb això, es podria reduir el domini de grans corporacions i augmentar la pluralitat d’opcions per als consumidors. 

És imprescindible que reguladors, empreses i consumidors col·laborin per aprofitar les oportunitats que ofereix la tecnologia blockchain. Aquest esforç conjunt podria ser la clau per resoldre els problemes persistents de monopoli, revenda il·legal i accés just als esdeveniments, assegurant un futur més brillant per al sector de l’entreteniment en viu i una millora evident en l’experiència dels usuaris. 

“Una tribuna d’opinió de Javier San Juan, Blockchain Technology Sales Head de Var Group Espanya”.